服務熱線
一、售前服務承諾
1、銷售經理在接到客戶咨詢設備的需求后,會第一時間和客戶取得聯系,為客戶介紹與本產品相關設備的有關技術要求或行業知識,隨時隨地為客戶解答疑問。
2、如果客戶要求參觀制造工廠或者來公司看設備,常州雙固公司將派專人給予落實、追蹤,以便客戶對相關設備有進一步的了解。
二、售中服務承諾
1、在設備生產制造期間,非標設備會根據客戶的要求設計和制造,以^快速度和^高效率給客戶提供讓客戶滿意的設備。
2、現貨設備會在^短時間內通過物流或者快遞按照客戶提供的地址送到客戶的手里。
3、部分需要上門安裝指導培訓的設備,常州雙固公司調試工程師會仔細為客戶講解和指導,使客戶達到用戶滿意的狀態。
三、售后服務承諾
常州雙固生產和銷售的設備均實行三包一年政策;一年質保期滿后,保證對所售產品實行終身維護,保證以優惠價格收取費用;需要上門維修的,售后人員會在^短時間內趕赴用戶現場并解決問題。
歡迎廣大客戶使用雙紡品牌紡織儀器,真誠合作共創明天輝煌!